ソニープロテクノサポート株式会社SONY

ソニーデジタルシネマ・ソリューションサービス

ソニーデジタルシネマ・ソリューションサービス日本国内における映画上映館は、様々なメリットをもたらすデジタル化の波が急速に進み、今や殆どの映画館がデジタル上映館になっています。映画上映においては3D上映や4K上映など今までにない高付加価値の提供を行い、映画以外でもスポーツ中継や演劇音楽コンサートなどのコンテンツ上映が可能となることで、新たなエンタテインメント市場が創造されています。
ソニーデジタルシネマ・ソリューションサービスは、映画興行会社、制作会社、配給会社等のお客様に、米国ハリウッドのメジャースタジオで策定されたDCI仕様に準拠したシステムと様々なサービスを独自のスキームにてご提供することで、デジタルシネマ上映の支援を行っています。

主なメリット

<映画興行会社様向け>
  • デジタルシネマプロジェクター、デジタルシネマセントラルサーバー及びシアターマネージメントシステムの設置、導入
  • メンテナンス:365日コールセンターサポート、遠隔監視(Cine Watch)、現地での障害復旧、定期点検整備
  • ハンズ・オン・トレーニング、e-learningによるトレーニングの提供
<映画制作会社/配給会社様向け>
  • DCI仕様*に準拠した高品質・高画質のデジタル上映環境のご提供
  • * DCI仕様:ハリウッド映画6大スタジオが構成する業界団体
      (Digital Cinema Initiative)が定めたデジタルシネマの要求仕様
<映画以外の配給会社/シネアド配給会社様向け>
  • 高品質・高画質のデジタル上映環境(映画上映の上映システムと同じ)のご提供

ソニーデジタルシネマ・ソリューションサービススキームの概念図

ソニーデジタルシネマ・ソリューションサービススキームの概念図

ソニーデジタルシネマ・ソリューションサービスの実績
日本全国で約1300スクリーンのデジタルシネマ上映システムを導入しています

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デジタルシネマ・サポート&サービス

ソニーデジタルシネマ・ソリューションサービスでは、放送局向けシステムの保守サービスで永年培った技術と体制、システムをベースとしたサポート体制を構築し、安心して運用いただける環境をご提供しています。
システム設置から保守、運用まで統合的にサポートいたします。

デジタルシネマ・サポート&サービス

<ソニーデジタルシネマサポートセンター>
  • ソニーデジタルシネマサポートセンターソニーデジタルシネマサポートセンターは、東京都品川区に設置されています。
  • 1年365日、全国のサービスをご利用のお客様からの一次受付窓口として対応しています。
  • 全国全サイトのステータス監視を行っており、お客様からのトラブルコールの際は、障害箇所の切り分けを行い、リモート復旧が可能な場合は対応を行い、復旧の為に現地対応が必要な場合は、全国8ヶ所にある当該のエリアサービスへ対応依頼を行います。
  • 障害の対応だけではなく、オペレーションや、メンテナンス、規格等の様々な問い合わせにも対応いたします。
<ソニーエリアサービス>
  • 現地での障害復旧及び定期点検整備は、ソニービジネスソリューション(株)が運営する全国8ヶ所のエリアサービスが対応いたします。(エリアサービス拠点は、札幌、仙台、金沢、東京、名古屋、大阪、広島、福岡にあります)
  • サーバーやPC等ソニー以外の製品については、それぞれの製品ベンダーサービス会社と密に連携して現場対応を行います。

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