ソニープロテクノサポート株式会社は、ソニーのノンリニア編集システムやデジタルシネマ上映システムなどをお使いいただく場において、特にオペレーションや運用においてより充実し、安心してお使いいただく為の各種技術サポートを提供しています。（ソニービジネスソリューション株式会社との業務提携にて提供しています。）

ソニービジネスソリューション株式会社サービスエンジニアリング部が運営するソニー放送業務用ノンリニア編集システム　「XPRI」のカスタマーセンター（品川ジャコムビル5F）において、ソニープロテクノサポート株式会社の専門テクニカルスタッフは様々なサポートを提供しています。
XPRIカスタマーセンターのサポートデスクでは、XPRIをご活用いただいているお客様からのお問い合わせ対応やオペレーションのアドバイス等を行っております。また、トラブルに際しては障害の解析、切り分けを行って全国8箇所にあるソニービジネスソリューション株式会社のサービス部隊、設計等と迅速かつ密に連絡を取りながら速やかに対策を図ります。
また、XPRIカスタマーセンタープロモートデスクの専門スタッフは、XPRIの導入をご検討いただいているお客様へのデモや導入いただいたお客様へトレーニングを行うなど、導入前から導入後までトータルでお客様をサポートしています。

御殿山トラストタワー5Fのソニープロテクノサポート株式会社内に163インチスクリーンを設置した「4K映写室」を構え、4Kデジタルシネマの導入をご検討いただいているお客様へのデモやhands-onトレーニング等の場としてご利用いただいています。
また、4Kデジタルシネマを運用される現場の方々向けの「技術者養成講座」を設け、座学からhands-onトレーニングまで実施し、導入前から導入後までトータルでお客様をサポート致します。（2009年開設予定）

4K SXRDプロジェクターが活用されるデザインシミュレーションや高画質大型ディスプレイ等、Non-Cinema系の領域におきましても、コンサルティング、各種デモ、各種周辺機器、スクリーンを含んでのシステム提案、各種サポートを盛り込んだS.Broadでの提案まで、幅広くサポートしております。