ソニープロテクノサポート株式会社は、ソニーのノンリニア編集システムやデジタルシネマ上映システムなどをお使いいただく場において、特にオペレーションや運用においてより充実し、安心してお使いいただく為の各種技術サポートを提供しています。（ソニービジネスソリューション株式会社との業務提携にて提供しています。）

ソニービジネスソリューション株式会社サービスエンジニアリング部が運営するソニー放送業務用ノンリニア編集システム　「XPRI」のカスタマーセンター（品川ジャコムビル5F）において、ソニープロテクノサポート株式会社の専門テクニカルスタッフは様々なサポートを提供しています。
XPRIカスタマーセンターのサポートデスクでは、XPRIをご活用いただいているお客様からのお問い合わせ対応やオペレーションのアドバイス等を行っております。また、トラブルに際しては障害の解析、切り分けを行って全国8箇所にあるソニービジネスソリューション株式会社のサービス部隊、設計等と迅速かつ密に連絡を取りながら速やかに対策を図ります。
また、XPRIカスタマーセンタープロモートデスクの専門スタッフは、XPRIの導入をご検討いただいているお客様へのデモや導入いただいたお客様へトレーニングを行うなど、導入前から導入後までトータルでお客様をサポートしています。

ソニーデジタルシネマ・ソリューションサービスでは、放送局向けシステムの保守サービスで永年培った技術と体制、システムをベースにしてのシステマティックなサポート体制を構築し、安心して運用いただける環境をご提供致します。
また、上映館の運用技術者に必要となる知識、技術を身に付けていただく為のe-learningもご用意し、システム設置から保守、運用まで総合的にサポートいたします。

＜ソニーデジタルシネマサポートセンター＞

＜ソニーエリアサービス＞

• 現地での障害復旧及び定期点検整備はソニービジネスソリューション（株）が運営する全国8か所のエリアサービスが対応致します。
  （エリアサービス拠点は、札幌、仙台、金沢、東京、名古屋、大阪、広島、福岡に在ります。）
• サーバーやPC等ソニー以外の製品のベンダーサービス会社とも密に連携しての現場対応を行います。

＜上映運用技術者向けe-learning＞

• 上映運用技術者が、デジタルシネマ上映システムの操作及びメンテナンスを行うにあたり、安全で確実なオペレーション、上映品質の維持・向上、非常事態への対応、更なる高度な技術と知識の獲得等を行えるように、関連する技術的知識や実際のオペレーションを学んでいただけるe-learningでの講座をご用意しています。
• 学ぶ段階に応じて、4級（初級）から1級までの講座をご用意しています。

4K SXRDプロジェクターが活用されるデザインシミュレーションや高画質大型ディスプレイ等、Non-Cinema系の領域におきましても、コンサルティング、各種デモ、各種周辺機器、スクリーンを含んでのシステム提案、各種サポートを盛り込んだS.Broadでの提案まで、幅広くサポートしております。